ಒಂದು ಸಾಮಾನ್ಯ ಶುಭಾಶಯವೂ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಸಾಕಷ್ಟು ಹೇಳಬಹುದು, ಕನಿಷ್ಠ ಮಾತನಾಡುವ ಪದಗಳೂ ಸಹ. ವಿಷಯವೆಂದರೆ ನಾವು ಮೌಖಿಕ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೇ ವಿವಿಧ ರೀತಿಯ ಮೌಖಿಕ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತೇವೆ. ಅಂದರೆ, ಭಾಷಣವನ್ನು ಬಳಸದೆಯೇ ಉದ್ದೇಶಗಳು ಮತ್ತು ಚಿತ್ತವನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಬಹುದು. ಖಂಡಿತವಾಗಿ, ಇಂತಹ "ಜನರನ್ನು ಓದುವುದು" ಕಲಿಯುವುದು ಸುಲಭವಲ್ಲ, ಆದರೆ ವಿಭಿನ್ನ ಸಂವಹನ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ.
ಮೌಖಿಕ ಸಂವಹನದ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು
ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಈ ರೀತಿಯ ಸಂವಹನವನ್ನು ಎರಡು ವಿಧಗಳಾಗಿ ವಿಂಗಡಿಸಲಾಗಿದೆ: ಮೌಖಿಕ ಮತ್ತು ಲಿಖಿತ ಭಾಷಣ. ಆದರೆ ಆಂತರಿಕವಾಗಿ ನಿರ್ದೇಶಿಸಿದ ಭಾಷಣವೂ ಇದೆ, ನಮ್ಮ ಭಾಷಣವನ್ನು ನಾವು ಆಲೋಚಿಸುವಾಗ ಅಥವಾ ಸಂದೇಶದ ಪಠ್ಯವನ್ನು ಮಾನಸಿಕವಾಗಿ ರಚಿಸುವಾಗ ನಾವು ಬಳಸುತ್ತೇವೆ. ಸಂಪ್ರದಾಯವಾದಿ ಎಲ್ಲಾ ವಿಧದ ಸಂವಹನ ಶೈಲಿಗಳನ್ನು ಏಕೀಕರಿಸುತ್ತದೆ - ಮತ್ತು ಪತ್ರದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿ, ನಾವು ಕೆಲವು ಸ್ಥಾಪಿತ ಪದಗಳು ಮತ್ತು ಪದಗುಚ್ಛಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತೇವೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ಇದು ಯಾವಾಗಲೂ ಬಂದಿದೆ, ಆದರೆ ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸೇವೆಗಳ ಮೂಲಕ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವಾಗ ಲಿಖಿತ ಭಾಷಣವನ್ನು ಸರಳಗೊಳಿಸುವ ಒಂದು ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕ ಪ್ರವೃತ್ತಿ ಕಂಡುಬಂದಿದೆ. ಅನೇಕ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಇಲ್ಲದೆಯೇ ಸಂದೇಶದ ಮಾಹಿತಿಯ ಮೌಲ್ಯವು ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವುದಿಲ್ಲ.
ಮೌಖಿಕ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸುವ ಡಕ್ಟಿಲ್ ಭಾಷಣವೂ ಇದೆ, ಆದರೆ ಮೌಖಿಕ ಸಂವಹನದ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಸಹ ಹೊಂದಿದೆ. ಇದು ಮೌಖಿಕವಾಗಿ ಇತರರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸದ ಜನರಿಂದ ಬಳಸಲ್ಪಟ್ಟ ಬೆರಳು ವರ್ಣಮಾಲೆಯಾಗಿದೆ.
ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿ ಮುಖ್ಯವಾದ ಇನ್ನೊಂದು ಅಂಶವು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ನೀಡುವಿಕೆಯಾಗಿದೆ, ಅದರಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಎರಡನೇ ಪಕ್ಷದವರು ಸರಿಯಾಗಿ ಗ್ರಹಿಸಬಹುದೆಂದು ಖಾತರಿಯಿಲ್ಲ. ಇದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು, ಶಿಕ್ಷಕರು ಮಾಡುವಂತೆ ನಿಯಂತ್ರಣ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು. ಅಲ್ಲದೆ, ಜನರು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಅರಿವಿಲ್ಲದೆ ಬಳಸುವ ಅಮೌಖಿಕ ಸಂವಹನ ವಿಧಾನಗಳು ಮೌಖಿಕ ಪ್ರಭಾವದ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಸಹ ಸೂಚಿಸುತ್ತವೆ. ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ, ಕೆಲವರು ತಮ್ಮನ್ನು ತಾವೇ ನಿರ್ವಹಿಸುವಂತೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಏನು ನಡೆಯುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ಅವರ ನಿಜವಾದ ವರ್ತನೆ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಹೆಚ್ಚಿನವುಗಳು ಅಂತಹ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ ಭಂಗಿಗಳು ಮತ್ತು ಸನ್ನೆಗಳು ಇನ್ನೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ತರಬಹುದು.
ಅಲ್ಲದ ಮೌಖಿಕ ಸಂವಹನದ ವಿಧಗಳು ಮತ್ತು ಶಿಷ್ಟಾಚಾರಗಳು
ಈ ರೀತಿಯ ಸಂವಹನಕ್ಕೆ ಎಲ್ಲಾ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಸಂವಹನ ವಿಧಾನವಾಗಿದೆ. ಮುಖ್ಯ ಪದಗಳು ಸನ್ನೆಗಳು, ಮುಖದ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ಪಾಂಟೊಮೈಮ್ಗಳಾಗಿವೆ.
- ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಲು ಹಳೆಯ ವಿಧಾನಗಳಲ್ಲಿ ಸನ್ನೆಗಳೆಂದರೆ, ತಲೆ ಮತ್ತು ಕೈಗಳ ಚಲನೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಸಹ ಒಂದು ಭಾಷೆಯನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿದಿದೆ. ಆದರೆ ಅದರ ಬಳಕೆಯಿಲ್ಲದೆ, ಕೀಟನಾಶಕವು ಬಹಳಷ್ಟು ಹೇಳಬಹುದು. ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಅದರ ತೀವ್ರತೆಗೆ ಗಮನ ಕೊಡುವುದು ಅತ್ಯವಶ್ಯಕ, ಅದು ಹೆಚ್ಚಿನದು, ಸಂಭಾಷಣೆಯ ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಚಿಂತೆ. ಆದರೆ ಈ ಸೂಚಕ ವಿವಿಧ ರಾಷ್ಟ್ರಗಳ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳಿಗೆ ಸಾರ್ವತ್ರಿಕವಲ್ಲ. ಹೀಗಾಗಿ, ಮೆಕ್ಸಿಕನ್ನರು ಸನ್ನೆಗಳ ಅತ್ಯಂತ ಸಕ್ರಿಯವಾದ ಬಳಕೆಯು ಇಟಾಲಿಯನ್ನರು ಅನುಸರಿಸುತ್ತಾರೆ, ಅವರು ಫ್ರೆಂಚ್ನ ಹಿಂದಿರುವವರು, ಜೊತೆಗೆ, ಅತ್ಯಂತ ಮೀಸಲಿಟ್ಟವರು ಫಿನ್ಸ್.
- ಮಿಮಿಕ್ರಿ ಎಂಬುದು ಮುಖದ ಸ್ನಾಯುಗಳ ಚಲನೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ, ಇದು ಸಂವಾದಕನ ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಸ್ಥಿತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಹೇಳುತ್ತದೆ. ಸಂಶೋಧನೆಯ ಫಲಿತಾಂಶಗಳ ಪ್ರಕಾರ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಎಲ್ಲಾ ಮಾಹಿತಿಯ 10-15% ನಷ್ಟು ರವಾನಿಸುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಅವನ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ವಿವರಣೆಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ 20 ಸಾವಿರಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿದೆ. ಮುಖ್ಯ ಗಮನವು ತುಟಿಗಳು ಮತ್ತು ಹುಬ್ಬುಗಳಿಗೆ ಪಾವತಿಸಬೇಕಾದದ್ದು, ಪ್ರಮುಖವಾದದ್ದು. ದೃಷ್ಟಿಗೋಚರ ಸಂಪರ್ಕದಿಂದ ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಯತ್ನವು ಸುಳ್ಳು ಪ್ರಯತ್ನ ಅಥವಾ ಇಂಟರ್ಲೋಕಟರ್ನ ಕಡೆಗೆ ಕೆಟ್ಟ ವರ್ತನೆಯಾಗಿ ಕಾಣಬಹುದಾಗಿದೆ. ಒಂದು ಹತ್ತಿರದ ನೋಟವು ಹೆಚ್ಚಿನ ಆಸಕ್ತಿ, ಅಪನಂಬಿಕೆ ಅಥವಾ ಸವಾಲಿನ ಸಂಕೇತವಾಗಿದೆ. ಈ ಸೂಚಕವು ರಾಷ್ಟ್ರೀಯತೆಯಿಂದ ಪ್ರಭಾವಿತವಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಾವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ದಕ್ಷಿಣ ಪ್ರದೇಶದ ನಿವಾಸಿಗಳು ಇತರರ ಕಡೆಗೆ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಕಾಣುತ್ತಾರೆ, ಮತ್ತು ಏಷ್ಯಾದ ಜನರು, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಜಪಾನಿಯರು ಇದನ್ನು ಕಂಗೆಡಿಸುವಿಕೆಯ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತಾರೆ, ಕುತ್ತಿಗೆಯಲ್ಲಿ ಗಮನವನ್ನು ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಾರೆ. ವಿವಿಧ ರೀತಿಯ ಕಣ್ಣಿನ ಸಂಪರ್ಕಗಳು ಇವೆ: ವ್ಯಾಪಾರ (ಹಣೆಯ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಸ್ಥಿರೀಕರಣ), ಸಾಮಾಜಿಕ (ಬಾಯಿ ಮತ್ತು ಕಣ್ಣುಗಳ ನಡುವಿನ ಅಂತರ) ಮತ್ತು ನಿಕಟ (ಗಲ್ಲದಿಂದ ಎದೆ ಮಟ್ಟಕ್ಕೆ).
- ಪಾಂಟೊಮೈಮಿಕಾ ಭಂಗಿಗಳು, ನಡಿಗೆ, ಭಂಗಿ ಮತ್ತು ಇಡೀ ದೇಹದಲ್ಲಿನ ಸಾಮಾನ್ಯ ಚಲನೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಗೈಟ್ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಮನಸ್ಥಿತಿ, ಆರೋಗ್ಯ ಮತ್ತು ಪಾತ್ರದ ಬಗ್ಗೆ ಹೇಳಬಹುದು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಒಂದು ಬೆಳಕಿನ ವಾಕಿಂಗ್ ಶೈಲಿಯು ಹರ್ಷಚಿತ್ತತೆ ಮತ್ತು ಹಾರ್ಡ್ ಕುರಿತು ಮಾತನಾಡುತ್ತಾನೆ - ಆಕ್ರಮಣಶೀಲತೆ ಅಥವಾ ಕೋಪದ ಸ್ಥಿತಿ. ಸ್ಥಾನಗಳು ದೊಡ್ಡ ಮಾಹಿತಿಯ ಹೊರೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ, ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಸುಮಾರು ಸಾವಿರವು ಇವೆ. ದೇಹದ ಸ್ಥಿತಿಯ ಒತ್ತಡ ಇತರರಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಅಧೀನ ಸ್ಥಾನಮಾನದ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತದೆ
ಪ್ರಸ್ತುತ. ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಮುಕ್ತ ಸಹಭಾಗಿತ್ವವನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ, ಇದು ಸಹಕಾರಕ್ಕಾಗಿ ಸಿದ್ಧತೆಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಮುಚ್ಚಿದ ಭಂಗಿಯು ನಂಬಿಕೆಯುಳ್ಳವನಾಗಿ ಅಥವಾ ಸಂಭಾಷಣೆಗಾರನ ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಒಳಬರುವ ಮಾಹಿತಿಯ ಮೂರನೇ ಒಂದು ಭಾಗವನ್ನು ಹೀರಿಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ತಡೆಯುತ್ತದೆ ಎಂದು ಎಲ್ಲರೂ ನೆನಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.
ಮಾತಿನ ಮಾತುಕತೆಯಿಲ್ಲದೆ, ಸ್ಪರ್ಶಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ (ಹ್ಯಾಂಡ್ಶೇಕ್ಗಳು, ಭುಜದ ಮೇಲೆ ಇರುವ ಪ್ಯಾಟ್ಗಳು), ಧ್ವನಿಯ ತಂತಿ ಮತ್ತು ಭಾಷೆಯ ಲಯ, ಇಂಟನೇಶನ್, ವಿರಾಮಗೊಳಿಸುವುದು, ನಗೆ ಸೇರಿಸುವುದು, ಸ್ಪೀಕರ್ನ ಉಸಿರು. ಈ ಎಲ್ಲಾ ಕ್ಷಣಗಳ ಸಂಪೂರ್ಣತೆಯು ನಿಮಗೆ ಹಲವಾರು ನಿಮಿಷಗಳ ಸಂವಹನದ ನಂತರ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಕೆಲವು ಪ್ರವೃತ್ತಿಯ ಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.